Välj saneringsinsats efter vad som hänt
En saneringsförfrågan blir tydligare om du beskriver orsaken före metoden. Lukt utan synlig skada, beläggningar efter rökning, brandrester och ett hem med omfattande ansamlingar är olika uppdrag. Ange vad du själv har observerat; välj inte en behandling enbart för att ett produktnamn låter bekant.
Skilj fasta ytor från lös inredning. Ange om bostaden är bebodd, vilka rum som berörs och om någon annan ansvarar för ventilation, försäkringsbeslut eller tillträde. Om orsaken fortfarande är aktiv behöver den frågan klarläggas så att behandlade ytor inte utsätts igen.
Försök inte lösa ett biologiskt problem, en brandskada eller ett okänt material med vanlig städning på försök. Beskriv platsen och bifoga översiktsbilder utan privata dokument eller personbilder. Den bekräftade omfattningen ska ange vad vi utför och vilka besked som behövs från andra innan arbetet börjar.